2020/07/29 16:20
【 イヤリング・ピアスの金具変更について 】
◆商品ページのオプションより選択できるようになりました！
対応できる金具が商品の形状により変わるため、それぞれ対応できる金具に違いがございます。
※変更金具の画像は商品ページの一番上にある 金具変更について の写真を参考にお選びください。
※金具変更のオプションが選べないようになっている商品は金具変更不可となります。お問い合わせ頂いても変更対応しておりません。
【 配送方法について 】
・レターパックプラス
・レターパックライト
・スマートレター
・定形外郵便
◆基本的には簡易包装にて発送しております。
◆テーマイベント作品はレターパックにて発送をいたします。発送方法は変更不可です。
※定形外郵便の送料設定が難しく、複数購入しても大丈夫なように多めに見積もった料金を設定しております。(厚み3cm以内:250円〜 厚み3cm以上:350円〜)
※実際の送料と差額が出ましたら次回以降使えるBASEクーポンにて返金いたしております。(当店発行のクーポンは未使用であれば合算可能ですので、合算ご希望の方は決済前にご連絡くださいませ。)
◆発送中の破損や紛失の保証がございません。ご了承くださいませ。
◆お客様のご入力忘れ・ご入力漏れ・住所やお名前の間違いなどで返送があった場合の送料はお客様負担となっております。
⚠️ご注文の際は郵便番号、お名前、お部屋番号などお間違えがないかよくお確かめの上ご注文くださいませ。
【支払い方法について】
◆銀行振込は購入日から土日を除いた5営業日内がお支払い期限となっております。
◆無断キャンセルの多い支払い方法は選択頂けないようになっております。
※システム都合上、15時以降の入金確認は不可となっております。土日祝日の入金確認も不可となっております。15時以降・土日祝日に入金されたお客様は入金確認がとれる翌日以降の平日までお待ちください。
(BASE様から当店へ入金確認の連絡が来た後に発送・梱包作業に入ります。「入金済み」等のご連絡があっても作業に移れませんことご了承くださいませ。)
◆ 土日祝を除いた平日の営業日に銀行振込確認や、支払い完了メール、発送催促メールなどのお知らせがお客様やお店側に連絡が来る仕様となっています。
【 キャンセル・返品について 】
◆商品購入確定後のお客様都合によるキャンセル・返品は承っておりません。ご了承の上ご購入ください。
◆ご購入の際は商品・カラー・種類などお間違えないようお気をつけください。
⚠️無断キャンセル(支払い期限切れを含む)をされた場合、次回以降通販(当店管理の全BASE通販)でのお買い物が出来なくなりますのでお気をつけください。変更などありましたら必ずご連絡下さいませ。
【 お問い合わせについて 】
◆対応時間：金〜水の12:00〜18:00(月・木曜定休)
◆Yahoo!メール [ toedliches_gift@yahoo.co.jp ]
◆Gmail [ toedlichesgift0422@gmail.com ]
またはBASEメッセージにてお問い合わせくださいませ。
※購入後、BASE様から送信されるメッセージに文字化けが発生する場合があるようです🙇♀️
※ご注文後のお問い合わせに対応する為、メールアドレスはgmail・yahooメール・キャリアメールをご登録するようお願いします。その他メールアドレス宛だと送れない場合が多く、ご連絡が返せないことがあります。
※実店舗も営業している為、お問い合わせの内容確認に時間を頂く場合がございます。また返信は定休日を除いた店舗営業時間内(12:00〜18:00の間)のみ対応しております。お問い合わせの際は余裕を持ってご連絡いただけますと幸いです。
【 商品の保管方法について 】
・レジンは経年により黄変が生じます。直射日光、高温多湿を避けてのご利用・保管をお願いします。
・金具等は摩擦や経年、水濡れの放置などにより変色する場合がございます。
・長く使用していただく為に、使用後やお手入れの際は乾いた柔らかい布などで優しく拭いてからの保管をおすすめします。
【 店舗情報 】
テートリヒェスギフトHP ▶︎ 💊 HP 💉
住所 ▶︎ 沖縄県那覇市牧志3-6-30 1-B
営業時間 ▶︎ 12:00〜18:00 (月・木曜定休日)
MAIL ▶︎ toedliches_gift@yahoo.co.jp
テートリ通販ページ ▶︎ 🦄 BASE 🦋 🍒 creema ☁️
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